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Politique de confidentialité

Votre vie privée chez Obelink

Dernière mise à jour le : 05-09-2023

Chez Obelink, nous attachons une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles. Veuillez lire attentivement cette déclaration pour comprendre comment nous gérons vos données.

1. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Coordonnées de contact : telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : telles que les données de carte de crédit ou autres informations de paiement.
  • Données de l'utilisateur : telles que votre nom d'utilisateur, mot de passe et préférences.
  • Données démographiques : telles que l'âge, le sexe et la localisation.
  • Données de communication : telles que la correspondance avec notre service client.
  • Données sur vos achats : telles que l'historique de vos commandes et vos préférences de produits.
  • Données sur votre appareil et votre connexion Internet : telles que l'adresse IP, les informations sur le navigateur et les caractéristiques de l'appareil.
  • Données d'utilisation : telles que des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web ou notre application, y compris les pages visitées et les actions effectuées.
  • Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience en ligne. Consultez notre Politique en matière de cookies pour plus d'informations.

2. Comment utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Pour traiter vos commandes et vos paiements.
  • Pour livrer les produits et services que vous avez demandés.
  • Pour gérer votre compte et fournir une assistance clientèle.
  • Pour améliorer et personnaliser notre site Web et nos services.
  • Pour vous proposer des offres, des newsletters et des communications marketing (avec votre consentement).
  • Pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur et effectuer des études de marché.
  • Pour respecter les obligations légales.

3. Partageons-nous vos données ?
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers dans les situations suivantes :

  • Avec les processeurs de paiement pour traiter vos paiements.
  • Avec les partenaires logistiques pour livrer vos commandes.
  • Avec des partenaires marketing et publicitaires (avec votre consentement).
  • Pour nous conformer aux obligations légales, telles que les ordres judiciaires ou les demandes des autorités chargées de l'application de la loi.

4. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous prenons des mesures pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, divulgation ou modification non autorisés. Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées, y compris le cryptage et des connexions sécurisées.

5. Vos droits
Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de les transférer. Veuillez nous contacter via les coordonnées fournies en bas de cette déclaration pour exercer vos droits.

6. Contact
Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant cette déclaration de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter via :
Tel: +33 (0)977 550 214
E-mail : [email protected]

Obelink se réserve le droit de mettre à jour cette déclaration de confidentialité à tout moment. La version la plus récente de la déclaration sera toujours disponible sur notre site Web.